华智认证(HUAZHI)是中国领先的培训与企业认证解决方案机构。我们围绕客户需求持续创新和改变,与客户保持良性循环。我们致力于为中国企业提供卓越的认证服务和培训,为企业提供有竞争力的认证服务,持续提升客户感受,不断为客户创造价值。
目前,华智认证专业从事验厂(ICTI)、质量管理体系(QMS)、环境管理体系(EMS)、职业健康安全管理体系(OHSMS)、服务认证、诚信管理体系认证、建筑施工管理认证和培训及二、三方审核业务。
未来,公司将继续秉承“专业、服务、高效”的原则,除了为客户提供高质量的现有服务外,还将在温室气体、技术研究以及可持续发展方面,积极开拓,锐意进取,为客户打造中国本土最好的综合性认证服务平台努力!
方针:客观、公正、优质、诚信
目标:
1、全年客户投诉及时处理率100%;
2、审核/审查员年度继续教育培训不少于48小时;
3、违法违规认证事件为0;
4、认证信息上报准确率100%。
服务宗旨:责任、高效、务实、严谨、合作、价值
1、责任、高效,运用专业的方法,对企业进行系统、科学的评估,制订总体策划方案,最大限度地利用企业所配置的人、财、物等资源,建立一个有效、适合于企业运作的管理系统;
2、务实、严谨,讲求具体情况具体分析,以理论联系实际的方法与企业精诚合作,建立符合国际标准的管理系统;
3、合作、价值,通过我们的认证和培训体系,帮助企业真正提高自身管理水平,从而增强企业在市场上的竞争能力。
为什么选择华智认证:
品质:
我们的客户看中的是品质,HUAZHI看中的同样是品质。我们反复告诫自己,只有坚守品质和建立自己的特色才可以使我们脱颖于众多同质化的同业者,树立HUAZHI的品牌形象。为此,HUAZHI的服务要满足并努力超越客户期待。
专业:
用客户熟识的专业语言进行酣畅的沟通,体现丰富的行业积累、知识与技能,是HUAZHI对每一位老师和相关人员的要求。实践中,客户可以体验到认证、培训过程是愉悦的、有价值的。
效率:
HUAZHI有健全的流程,充足的资源,确保第一次和每一次把事情做对。我们的反应速度、解决方案和工作效率,使客户计划上的工作不会落空。
沟通:
我们会专心聆听客户的期望并予以反馈,为客户量体裁衣的定制整合型服务,一站式的满足客户当前和潜在的需求。有效的沟通一直被HUAZHI认为是满足客户需求的基本手段,客户始终可以快捷的了解工作将如何开展以及下一步的计划和方法。
创新:
与市场、经营、科技同步,与客户共同成长。HUAZHI从来没有满足于现状,踏实地为认证技术的研发投入资源,致力于可持续发展业务,实现HUAZHI的社会责任。
华智认证将利用先进管理理念,建立健全各项流程制度,规范管理,完善机制,以严谨、认真、负责、高效、热情、周到的理念为中国本土企业提供优质高效的认证服务。